Od standaryzacji obsługi po rekomendację Klienta. Zarządzanie jakością obsługi Klienta w praktyce

Książki naukowe i popularnonaukowe

Informacje

uczulenie na ukąszenie meszki

Magdalena Szelągowska. Z wykształcenia psycholog. Od kilkunastu lat ekspert w zakresie kompleksowego zarządzania jakością. Do jej kompetencji uczulenie na ukąszenie meszki i specjalizacji należą: - tworzenie biznesowych wskaźników jakościowych - kreacja, wdrażanie i pomiar standardów jakości obsługi oraz...

Cena: 37,73
Dostępność: dostępny od ręki